日立家用中央空調(diào)售后服務(wù)有哪些
作為空調(diào)行業(yè)的專業(yè)人士,在對待每個消費者時,為您 我們想的更多更全面,從多個角度充分了解消費者的冬暖夏涼的細(xì)節(jié)需求,是我們的追求,致力于為消費者打造最適合人性化溫潤舒適的品質(zhì)生活空間,讓舒適生活健康常駐家中。我們追求的目標(biāo)是每一次服務(wù),每一個細(xì)節(jié),都從消費者角度出發(fā),真真切切的讓每一個客戶都能感到滿意舒服。
日立家用中央空調(diào)上午安裝服務(wù)體系,包括售前的個性化方案設(shè)計,售后的精細(xì)化安裝和使用后的貼心人性化服務(wù)。
高品質(zhì)的服務(wù)是日立公司對質(zhì)量追求的延續(xù),維持日立創(chuàng)立了高效專業(yè)的服務(wù)體系。首先從售前人性化的方案設(shè)計,到安裝質(zhì)量把關(guān),再到后期使用過程中的貼心服務(wù)環(huán)節(jié),日立始終堅持貼心服務(wù)、用心承諾的宗旨。全心全意服務(wù)客戶,讓客戶感受一流的服務(wù)質(zhì)量,全程無憂的服務(wù)。
在安裝環(huán)節(jié),日立家用中央空調(diào)一直以來倡導(dǎo)精細(xì)安裝質(zhì)量觀,堅持實施“人人都是安裝施工監(jiān)理”的全員質(zhì)控體系。
在服務(wù)環(huán)節(jié),日立提出了“貼心相伴,舒心便捷”的同心服務(wù)觀,從客戶的第一個電話起,即可啟動我們的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)酒會為您全面展開,后續(xù)跟蹤人會在第一時間為您處理。
為你確保服務(wù)過程受阻情況,日立家用中央空調(diào)公司展開了一系列的服務(wù)體系,三級服務(wù)體系,信息日清制度,及時回訪制度、服務(wù)資格認(rèn)證等服務(wù)措施,有效的確保了服務(wù)過程中的受控情況,使整個服務(wù)流程順利暢通,實現(xiàn)無閉環(huán)管理,大大的提高了服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。
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